Bakalářská práce

Turistická karta jako nástroj destinačního marketingu a managementu

Tourist card as a tool of destination marketing and management

Jindřiška Jarešová
Anotace

Předmětem této práce je zavedení turistické karty jako nástroje marketingu a managementu. Teoretická část se zabývá síťováním služeb. Jsou zde popsány efekty ze zapojení do sítí a co obnáší vytváření sítí. Dále je zde popsáno proč by měla být turistická karta zaváděna a jaké výhody a nevýhody ze systému turistických karet plynou pro zřizovatele a zapojené subjekty. Praktická část obsahuje analýzu dvou …více

Abstract

The focus of this thesis is the introduction of the tourist card as a tool for marketing and management. The theoretical part deals with networking of services. Further this part describes effects of participation in networks and what is necessarily needed for developing networks. Last but not least the theoretical part describes why tourist card should be introduced along with advantages or disadvantages …více

Zadání práce

Problémová oblast:Management a marketing destinace

Cíl práce:Na základě zahraničních a domácích zkušeností navrhnout možnosti aplikace turistické karty v podmínkách JMK

Postup práce a použité metody:

  • Rešerše literatury hlavní směry bádání na téma síťování služeb v cestovním ruchu);
  • Teoretická východiska - postavení turistických karet v destinačním řízení a marketingu
  • Turistické karty v ČR a v zahraničí - analýza přístupů
    - Jaké existují mezi jednotlivými typy karet rozdíly? (z hlediska možnosti využití, zahrnutých služeb, procesů, atd)
  • Výzkum (na příkladě JMK):
    - Analýza výchozího stavu (vnitřní prostředí destinace, aktivity aktérů CR, potenciální účastníci systému, atd.
    - Návrh systému a jeho aplikace - obchodní model, procesy, marketing;
  • Shrnutí a závěr
  • Rozsah grafických prací: dle potřeby

    Rozsah práce bez příloh: 35 - 40 stran

    Práce zkontrolována:
    21. 6. 2013 15:31, Ing. Martin Šauer, Ph.D., učo 11092
    Jazyk práce
    čeština čeština
    Termín obhajoby
    5. 6. 2014
    Práce byla úspěšně obhájena

    Vedoucí

    Ing. Martin Šauer, Ph.D., učo 11092
    KRE ESF MU

    Oponent

    Ing. Bc. Andrea Holešinská, Ph.D., učo 21026
    KRE ESF MU

    Literatura

    • PALATKOVÁ, Monika. Marketingová strategie destinace cestovního ruchu : jak získat více příjmů z cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Grada, 2006, 341 s. ISBN 8024710145.
    • BIEGER, Thomas. Management von Destinationen. 7., unveränderte Aufl. München: Oldenbourg, 2008, xii, 365. ISBN 9783486586282.
    • FREYER, Walter. Tourismus : Einführung in die Fremdenverkehrsökonomie. 10., überarbeitete und aktu. München: Oldenbourg, 2011, xvii, 578. ISBN 9783486596731.
    • PALATKOVÁ, Monika. Marketingový management destinací. První vydání. Praha: Grada Publishing, 2011, 207 stran. ISBN 9788024737492.
    • FREYER, Walter. Tourismus-Marketing : marktorientiertes Management im Mikro- und Makrobereich der Tourismuswirtschaft. 7., überarb. und erg. Aufl. München: Oldenbourg, 2011, xxiii, 804. ISBN 9783486705775.
    • HOLEŠINSKÁ, Andrea. Destinační management jako nástroj regionální politiky cestovního ruchu. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita, 2012, 152 s. ISBN 978-80-210-5847-7.

    • Přidání souboru

      Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
    • Další operace se soubory

      Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
    • Pohled pro experty

      Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
    • Vyhledávání souborů

      Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
    • Rychlý přístup k souborům

      Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.