Diplomová práce

Analýza návštěvnosti webového portálu cestovního ruchu (na příkladě www.jizni-morava.cz)

Traffic analysis of web tourism portal (on the example www.jizni-morava.cz)

Bc. Jitka Blahová
Anotace

Hlavním předmětem této diplomové práce je analýza návštěvnosti portálu cestovního ruchu (www.jizni-morava.cz). Teoretická část se věnuje základním pojmům, které souvisí s destinačním marketingem, metodami měření návštěvnosti a také se službou Google Analytics. Praktická část je zaměřena právě na analýzy pomocí Google Analytics. Ty jsou následně zhodnoceny a doplněny o konkrétní doporučení na zlepšení webového portálu.

Abstract

The main subject of this master thesis is traffic analysis of web tourism portal (www.jizni-morava.cz). Theoretical part is dedicated to the basic concepts, which are related to destination marketing, methods of traffic analysis and also to the service called Google Analytics. Practical part is focused on the analysis by Google Analytics, which are evaluated subsequently. There are specific recommendations how to improve the web portal in the end.

Klíčová slova
internetový marketing analýza návštěvnosti Google Analytics portál cestovního ruchu hodnocení internet marketing traffic analysis web tourism portal evaluation
Zadání práce

Problémová oblast:Téma práce je orientována na problematiku destinačního marketingu v prostředí internetu. Analýza návštěvnosti webu destinace je základním předpokladem úspěšné marketingové činnosti destinace. Data získaná pomocí nástrojů Google Analytics jsou využitelná pro tvorbu produktů CR, segmentaci trhu a tvorbu marketingové strategie.

Cíl práce:Na základě podrobných analýz navrhnout opatření a aktivity, které zlepší marketingovou činnost destinace

Postup práce a použité metody:

  • Rešerše odborné literatury a dostupných informačních zdrojů.
  • Návrh metodického postupu.
  • Analýzy a testování chování návštěvníků webového portálu.
  • Segmentace návštěvníků a vytvoření jejich základních profilů.
  • Ověření výstupů analýzy ve světle dalších sekundárních zdrojů.
  • Vyhodnocení analýzy návštěvnosti portálu, promítnutí zjištěných poznatků do marketingové strategie destinace.
  • Shrnutí,závěry, doporučení.

    • V rámci práce autorka využije následující metody: analyticko – syntetickou metodu, dále statisticko-matematické metody, popřípadě metodu komparace a analogie.

    Administrativní informace
    Práce zkontrolována:
    7. 6. 2012 14:37, Ing. Martin Šauer, Ph.D., učo 11092
    Plný text práce
    3,1 MB / soubor PDF
    Jazyk práce
    čeština čeština
    Termín obhajoby
    11. 6. 2012
    Práce byla úspěšně obhájena

    Vedoucí

    Ing. Martin Šauer, Ph.D., učo 11092
    KRE ESF MU

    Oponent

    Ing. Ondřej Repík, učo 76480
    OVP Děk ESF MU

    Literatura

    • BUHALIS, Dimitrios. eTourism : information technologies for strategic tourism management. Harlow: Financial Times Prentice Hall, 2003, xxvii, 376. ISBN 0582357403.
    • PALATKOVÁ, Monika. Marketingová strategie destinace cestovního ruchu : jak získat více příjmů z cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Grada, 2006, 341 s. ISBN 8024710145.
    • ZELENKA, Josef; Vít PECHANEC; Vladimír BUREŠ; Pavel ČECH a Daniala PONCE. e-Tourism v oblasti cestovního ruchu. Praha: MMR, 2008, 237 s. ISBN 978-8087147-07-8.
    • CLIFTON, Brian. Advanced Web metrics with Google Analytics. Indianapolis: Wiley Pub., 2008, xix, 364. ISBN 9780470253120.
    • Information and communication technologies in tourism 2010 : proceedings of the international conference in Lugano, Switzerland, February 10-12, 2010. Edited by Ulrike Gretzel - Rob Law - Matthias Fuchs. Wien: Springer, 2010, xvi, 641. ISBN 9783211994061.
    • CLIFTON, B. Google analytics: podrobný průvodce webovými statistikami. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2009, 334 s. ISBN 978-80-251-2231-0.
    Citovat tuto práci
    Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
    Studijní program
    Hospodářská politika a správa
    Obor

    Práce na příbuzné téma

    Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

    Podobné práce

    • Přidání souboru

      Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

    • Další operace se soubory

      Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

    • Pohled pro experty

      Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

    • Vyhledávání souborů

      Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

    • Rychlý přístup k souborům

      Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.