OBSAH ÚVOD 5 I. KAPITOLA - HISTORIE OBCHODOVÁNÍ A INTERNETU 1.1 Historie obchodování 7 • Historie obchodování na našem území 1.2 Historie internetu 10 • Historie internetu na našem území II. KAPITOLA - VYMEZENÍ POUŽITÝCH POJMŮ 2.1 Pojmy související s elektronickým obchodováním 13 • Pojem E-commerce • Pojem elektronický obchod • Pojem elektronická transakce 2.2 Pojmy související s elektronickými prostředky 14 • Pojem internet • Pojem intranet • Pojem extranet III. KAPITOLA - DĚLENÍ ELEKTRONICKÝCH OBCHODŮ 3.1 Dělení dle subjektů obchodování 17 • B 2 B — vztah mezi podnikateli (business to business) • B 2 C — vztah mezi podnikatelem a spotřebitelem (business to consumer) • C 2 C — vtah mezi spotřebiteli (consumer to consumer) • C 2 B — vtah mezi spotřebitelem a podnikatelem (consumer to business) 3.2 Dělení dle vztahu vůči třetím subjektům 21 • Otevřené vůči třetím subjektům • Uzavřené vůči třetím subjektům 3.3 Dělení dle rozsahu elektronizace 22 • Plně elektronické obchodování • Částečně elektronické obchodování 2 IV. KAPITOLA - INTERNETOVÉ PŘIPOJENÍ A PROPOJENI 4.1 Druhy připojení k síti internet 23 4.2 Hodnocení poskytovatelů připojení k síti internet 24 4.3 Právní povaha připojení a propojení internetu 25 • Smlouva o poskytování připojení k síti internet • Smlouvy o vzájemném propojení poskytovatelů V. KAPITOLA - DOMÉNOVÁ JMÉNA 5.1 Doménové jméno obecně 28 • Protokol IP Next Generation a IP verze 6 • Správa domén na našem území • Počet registrovaných domén .cz • Doménová jména s diakritikou • Nová doména nejvyšší úrovně .eu 5.2 Doménové jméno a právní řád C R 33 • Doménová jména a nekalá soutěž • Služby advokátů na českém internetu VI. KAPITOLA - FÁZE ELEKTRONICKÉHO OBCHODU 6.1 Kontraktace a smlouvy obecně 37 • Proces uzavírání smluv • Náležitosti smlouvy • Obsah smlouvy • Účinky smlouvy 6.2 Elektronické smlouvy 40 • Právní postavení e-mailu jako datové zprávy • Elektronický podpis • Elektronická výměna dat • Click through smlouvy 6.3 Úhrada ceny 42 • Dobírka • Bankovní převod • Platba kartou • Mikroplatba 3 6.4 Dodání zboží 47 • Elektronicky • Částečně elektronicky • Fyzicky 6.5 Ochrana kupujícího 48 • Spotřebitelské e-smlouvy • Informační povinnost • Nevyžádaná obchodní sdělení VII. KAPITOLA - ELEKTRONICKÉ OBCHODOVÁNÍ V USA 7.1 Specifický vývoj 54 7.2 Vzestup a pád akcií internetových společností 55 • Vznik prohlížeče Mosaic • Vznik společnosti Amazon.com • Vrchol v hodnotách akcií • Příčiny nadhodnocení akcií • Pád akcií internetových společností 7.3 Budoucnost amerického elektronického trhu 59 ZÁVĚR 60 RESUMÉ 61 SEZNAM POUŽITÉ LITERATURY 63 4