Bakalářská práce

CRM webová aplikace pro malou firmu

CRM web application for a small company

Jan Guča
Anotace

Tato práce se věnuje vývoji CRM webové aplikace. Cílem je vytvořit nový produkt pro softwarovou společnost Pinya s.r.o., který bude určen pro menší firmy. Aplikace by měla sloužit jako základ pro možné zájemce, kterým by byla vytvořena vlastní instance této aplikace s úpravami a přidanou funkcionalitou dle jejich potřeb.

Abstract

This thesis is devoted to the development of CRM web application. The goal is to create a new product for the software company Pinya s.r.o., which will be designed for smaller companies. The application should serve as a basis for potential candidates, for whom a custom instance of this application would be created with modifications and added functionality according to their needs.

Zadání práce
Cílem práce je vytvořit webovou aplikaci pro řízení vztahů se zákazníky (Customer Relationship Management - CRM) pro malou firmu. Aplikace bude implementována v jazyce C# ve frameworku ASP.NET Core. Výsledná aplikace bude podporovat veškerou základní CRM funkcionalitu, zejména správu zákazníků, leadů (potenciálních zákazníků) a komunikace s nimi; správu aktivit (plánované schůzky, telefonáty...), včetně kalendáře aktivit; správu obchodních příležitostí a úkolů. Kromě toho bude v aplikaci dostupný katalog produktů a služeb a podporována tvorba výstupů/hlášení. Při tvorbě aplikace bude brán zřetel na různé role uživatelů a související oprávnění.
Práce zkontrolována:
19. 5. 2023 08:41, doc. Mgr. Jan Obdržálek, PhD., učo 1552
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
28. 6. 2023
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Mgr. Jan Obdržálek, PhD., učo 1552
KTP FI MU

Oponent

prof. RNDr. Ivana Černá, CSc., učo 1419
KTP FI MU

Masarykova univerzita Fakulta informatiky
Plán
Programování a vývoj aplikací

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.