Zprostředkovaný meziskupinový kontakt, je dlouhodobě považován
za účinnou strategii pro zlepšování meziskupinových vztahů v
prostředích s omezenými příležitostmi k přímému kontaktu. Tato
disertace představuje čtyři průřezové studie realizované na
výzkumném souboru české většinové společnosti, tj. Neromů (N =
1 079) a Romů (N = 412) a dvě experimentální studie realizované
na výzkumném souboru Neromů (N = 656) a Romů (N = 190). Tyto
studie zkoumají souvislosti mezi postoji vůči nečlenské
skupině, zprostředkovaným přátelstvím i neintimními
pozorovanými meziskupinovými interakcemi, které slouží jako
deskriptivní normy usměrňující meziskupinové chování. V
průřezových studiích jsme se zaměřili na pozitivní i negativní,
intimní i neintimní zprostředkovaný kontakt pozorovaný u
jedinců členské i nečlenské skupiny (deskriptivní normy),
obecné schvalování meziskupinového kontaktu členskou i
nečlenskou skupinou a vnímanou podporu v kontaktu, či
odrazování od kontaktu členskou i nečlenskou skupinou
(injunktivní normy na obecné a individuální úrovni), na
meziskupinové emoce (úzkost a důvěra) a na různé aspekty
postojů k nečlenské skupině. V prvním experimentu jsme
testovali vliv neintimního zprostředkovaného kontaktu na
postoje české většinové společnosti vůči Romům a zkoumali jsme,
zda tuto souvislost zprostředkovávají injunktivní normy a
meziskupinové emoce (důvěra, úzkost, empatie). Ve druhém
experimentu jsme testovali vliv intimní formy zprostředkovaného
kontaktu na postoje Romů vůči české většinové společnosti a
zprostředkující roli injunktivních norem, meziskupinové důvěry,
pozitivních i negativních afektů. Ani korelační, ani
experimentální studie nepodpořily žádnou z hypotéz týkajících
se přímého či nepřímého vztahu mezi zprostředkovaným kontaktem
a postoji k nečlenské skupině, jak u Neromů, tak u Romů. Tyto
výsledky naznačují, že zprostředkovaný kontakt, přestože je
dlouhodobě považován za účinný přístup v prostředích, kde není
přímý kontakt možný, nemusí být efektivní v kontextech
charakterizovaných dlouhodobým napětím mezi skupinami a
normativně nepříznivým klimatem.