Diplomová práce

Spotřebitelské chování v oblasti streamovacích služeb

Consumer behavior in the field of streaming services

Bc. Nikola Vlčková
Anotace

Předmětem diplomové práce „Spotřebitelské chování v oblasti streamovacích služeb“ je zhodnocení spotřebitelského chování a formulace doporučení pro subjekty působící na zkoumaném trhu. První část práce je věnována teoretické rešerši, kde jsou definovány důležité pojmy a popsán trh streamovacích služeb. Následuje empirický výzkum postavený na modelu Theory of Planned Behavior. Získaná data jsou analyzována …více

Abstract

The subject of the diploma thesis ‘Consumer Behavior in the Field of Streaming Services’ is an evaluation of consumer behavior and formulation of recommendations for entities operating on the researched market. The first part of the thesis is focused on theoretical review, important terms are defined, and the streaming services market is described. The empirical research based on the Theory of Planned …více

Klíčová slova
Spotřebitel spotřebitelské chování streamovací služby Teorie plánovaného chování marketingový výzkum Consumer consumer behavior streaming services Theory of Planned Behavior marketing research
Zadání práce
Cíl práce: Cílem práce je zhodnocení spotřebitelského chování v oblasti streamovacích služeb a formulace doporučení pro podnikatelské subjekty působící na zkoumaném trhu
Postup práce a použité metody: Literární rešerše bude věnována tématu spotřebitelského chování s ohledem na specifický charakter zkoumaného trhu. Za účelem nalezení odpovědí na stanovené výzkumné otázky autorka provede empirický výzkum mezi zástupci cílové skupiny. Na základě diskuse výsledků vlastního výzkumu i komparace s relevantními výzkumy jiných autorů diplomantka identifikuje důležité aspekty, které mají vliv na chování spotřebitelů, a navrhne doporučení pro subjekty působící v oblasti streamovacích služeb. Předpokládá se využití metod literární rešerše, analýzy, syntézy, komparace, dedukce, dotazování a vhodných matematicko-statistických metod dle vlastního uvážení autorky práce.
Administrativní informace
Práce zkontrolována:
9. 1. 2022 19:58, Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D., učo 336028
Plný text práce
1,6 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
2. 2. 2022
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D., učo 336028
KPEM ESF MU

Oponent

doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126
KPEM ESF MU

Literatura

  • FOXALL, G. R. Consumer behaviour : a practical guide. First edition. London: Routledge, 2015, 207 stran. ISBN 9781138832367.
  • SZMIGIN, Isabelle a Maria G. PIACENTINI. Consumer behaviour. Second edition. Oxford: University Press, 2018, xxix, 492. ISBN 9780198786238.
  • SINGH, S; N SINGH; Z KALINIC a FJ LIEBANA-CABANILLAS. Assessing determinants influencing continued use of live streaming services: An extended perceived value theory of streaming addiction. Expert Systems with Applications. OXFORD: Elsevier, 2021, roč. 168, 16 s. ISSN 0957-4174. Dostupné z: https://doi.org/10.1016/j.eswa.2020.114241.
  • STEINMETZ, H; M KNAPPSTEIN; I AJZEN; P SCHMIDT a R KABST. How Effective are Behavior Change Interventions Based on the Theory of Planned Behavior? A Three-Level Meta-Analysis. ZEITSCHRIFT FUR PSYCHOLOGIE-JOURNAL OF PSYCHOLOGY. GOTTINGEN: HOGREFE & HUBER PUBLISHERS, 2016, roč. 224, č. 3, s. 216-233. ISSN 2190-8370. Dostupné z: https://doi.org/10.1027/2151-2604/a000255.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Plán
Podniková ekonomika a management

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.